Правила проживания

Настоящие правила разработаны в соответствии с "Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

• При оформлении проживания в гостинице все гости должны предъявить документы, удостоверяющие личность (паспорт), дети до 14 лет свидетельство о рождении
• Предъявить документ, подтверждающий бронирование номера с указанием оплаченной суммы, количества человек и времени пребывания (путевка от турагентства, подтверждение бронирования). В случае возникновения вопросов, заселение производится сразу же по их разрешении
• Дети до 6 лет бесплатно, без предоставления дополнительного места и питания
• Расчетное время в гостинице: заселение в 14.00, выезд в 12.00
• В случае задержки выезда гостя, а также в случае раннего прибытия гостя (при условии отсутствия бронирования данного номера) плата взимается в размере 50% от суточной стоимости номера
• Уборка номера производится раз в три дня или по требованию гостя (за дополнительную плату)
• Смена постельного белья через пять суток
• При уходе из номера гость обязан закрыть окна, краны, закрыть номер и сдать ключ администратору
• При выезде из гостиницы гость должен произвести полный расчет за все предоставленные услуги, уведомить администратора о своем выезде и сдать ключ от номера
• Ознакомиться с правилами пожарной безопастности 
• За ценные вещи, оставленные в номере, администрация гостиницы ответственности не несет.

Администрация гостиницы обеспечивает гостям без дополнительной оплаты следующие виды услуг:

• Вызов "Скорой помощи", предоставление медицинской аптечки
• Доставка в номер или вручение персоналом гостиницы корреспонденции немедленно при ее получении
• Разбудить гостя к определенному времени

Проживающим в гостинице запрещается:

• Курение в помещения гостиницы. Штраф 5000р.
• Оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а так же передавать им ключи от номера
• Уносить из гостиницы ключ от номера
• Хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие
• Ходить по гостинице в горнолыжных ботинках
• Содержать в гостинице животных и птиц
• Привозить с собой алкогольные напитки (напитки приобретаются в ресторане гостиницы)
• За утерю или поломку ключа от номера взимается штраф в размере 500р, за утерю или поломку брелка взимается штраф в размере 200р
• За нарушение клиентом настоящих правил, администрация гостиницы выставляет счет согласно нанесенному ущербу
• При посещении ресторана запрещается распивать спиртные напитки, принесенные с собой
• "Книга отзывов и предложений" находится у администратора гостиницы и выдается гостю по его просьбе